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Respostas às PERGUNTAS
sobre os produtos NUK
Respostas gerais sobre os nossos produtos e serviços
NUK
- É possível comprar produtos NUK directamente à fábrica?
Poderá encontrar produtos NUK perto de si, em lojas de artigos para bebé, na secção infantil de diversas lojas e supermercados, assim como em farmácias e parafarmácias.
Caso o produto NUK que deseja não se encontra disponível, geralmente poderá ser encomendado directamente na loja. Para isso, basta indicar o código do artigo. A excepção são as grandes superfícies que estão sujeitas a uma lista de produtos definida e não têm a possibilidade de solicitar encomendas.
Poderá ainda entrar em contacto connosco por e-mail, carta ou telefone (Contactos), descrever a sua área de residência e o artigo que procura. Entraremos em contacto com as lojas mais perto de si ou lojas online que comercializam os nossos produtos no sentido de disponibilizarem o produto para si.
- O que posso fazer se perder o manual de instruções?
Não há problema. Pode fazer o download dos Manuais de Instrução disponíveis, a qualquer altura - e claro, sem qualquer custo.
- Acabei de ter um filho. Podem enviar-me amostras?
Ficamos muito contentes com o seu interesse nos produtos NUK. Com certeza que estamos dispostos a enviar-lhe material informativo, com várias informações úteis sobre a nossa gama de produtos.
Esperamos que entenda que apenas podemos fornecer amostras gratuitas a médicos e a enfermeiros parteiros, com a finalidade de apresentar os nossos produtos. Caso deseje mais informações sobre os produtos NUK, poderá obtê-las junto das várias lojas onde a NUK marca presença.
Poderá encontrar produtos NUK perto de si, em lojas de artigos para bebé, na secção infantil de diversas lojas e supermercados, assim como em farmácias e parafarmácias.
- Tive bebés múltiplos. Podem ajudar-nos?
O nascimento de múltiplos é sempre especial: uma grande felicidade e um acontecimento raro. E não é só para a família como para todos nós na NUK! É uma tradição na NUK comemorarmos todos os nascimentos múltiplos com um pequeno conjunto de oferta. Envie-nos cópias dos certificados de nascimento e, em poucos dias, receberá o nosso presente.
- Qual é a posição da NUK relativamente ao bisphenol-A ?
Por favor leia a declaração oficial da MAPA
Para que gama de produtos pretende mais informações? Clique no assunto correspondente...
